Внимание! Будьте бдительны!
В последнее время в немецких средствах массовой информации, прежде всего, ориентированных на русскоязычную аудиторию, через различные объединения, общества и организации соотечественников, через сеть «русских магазинов» и по ряду других каналов стали распространяться рекламные объявления всевозможных посреднических фирм и частных лиц об оказании за определенное (и весьма немалое) вознаграждение «содействия» в оформлении документов по приобретению и выходу из российского гражданства, замене заграничных паспортов, получению пенсионных справок и доверенностей, оформлении виз, решении других вопросов консульского характера.
В качестве основного аргумента для привлечения клиентов во всех этих объявлениях фигурирует, как правило, указание на быстроту оформления документов, возможность подачи заявлений по почте без личной явки заявителя, качественное исполнение заказа благодаря наличию-де обширных связей с различными российскими ведомствами.
Генеральное консульство Российской Федерации в Бонне (ГК) официально заявляет о том, что все подобные объявления публикуются недобросовестными фирмами и отдельными лицами, не несущими какой-либо ответственности за взятые на себя обязательства. Консульские услуги могут оказываться только официальными консульскими учреждениями. Генеральное консульство работает с российскими гражданами напрямую и принимает документы, как правило, при личном посещении, без посредников. Прибегая к услугам посредников, Вы рискуете лишиться и денег и документов (к сожалению, подобные случаи отнюдь не редкость).
Единственным исключением являются так называемые сервисные бюро (СБ), деятельность которых призвана помочь избавить соотечественников от части хлопот, связанных с личным обращением в Генконсульство. Основной целевой группой при этом являются люди, чьи обращения в консульство затруднены из-за слабого здоровья, преклонного возраста, большой удаленности или других исключительных обстоятельств. Это, прежде всего, пенсионеры, инвалиды и другие категории соотечественников, требующие особой социальной защиты. Не будучи вправе предоставлять консульские услуги, СБ оказывают содействие проживающим в Германии российским гражданам и соотечественникам исключительно в техническом оформлении комплектов документов по отдельным консульским вопросам с целью их последующего представления в Генконсульство для осуществления официального заверения или оформления новых документов консульским должностным лицом.
Под техническим оформлением комплекта документов понимается помощь в сборе справок официальных немецких или российских органов, заполнении (в т.ч. печатании) бланков, написании заявлений, заверении при необходимости в официальных немецких органах собранных документов, формировании полного комплекта документов, а также их доставка посредством курьера в Генконсульство, получение и передача уже оформленных документов заявителю.
Как юридические образования, созданные и функционирующие в соответствии с законодательством ФРГ, СБ действуют самостоятельно, они не связаны с Генконсульством какими-либо юридическими договорами или финансовыми обязательствами, не создаются при Генконсульстве и не действуют под его эгидой. В свою очередь, ГК не патронирует деятельность СБ и в любое время может прекратить прием от них документов при наличии на то оснований.
На территории Боннского консульского округа действуют восемь сервисных бюро, часть из которых кроме центрального офиса имеет отделения.
Список сервисных бюро нами постоянно уточняется и корректируется в зависимости от того, насколько четко и качественно они осуществляют свою деятельность.
Все остальные «помощники» — не более чем желающие быстро заработать «легкие» деньги.
Генеральное консульство Российской Федерации в Бонне
23 июля 2007 года