Внимание! Прием граждан и их консульское обслуживание осуществляются в двух зданиях двумя консульскими группами. Ниже приведены схема расположения зданий и перечень консульских действий, производимых сотрудниками каждой из консульских групп. Во избежание недоразумений и потери времени настоятельно рекомендуем перед приездом в Генконсульство четко определить, в какое здание и в какую консульскую группу Вам нужно обратиться.
Консульская группа № 1
В малом здании (обозначено на схеме цифрой 1) размещена консульская группа № 1, которая:
1. Выдает документы ЗАГС и производит нотариальные действия (1-й этаж, окна № 12 и 13);
2. Принимает заявления по вопросам гражданства и внесения в загранпаспорта сведений о детях, родившихся на территории Германии (1-й этаж, окно № 14);
3. Принимает документы на получение или замену загранпаспорта для российских граждан, зарегистрированных на территории России, заявления о снятии с регистрационного учета по месту последнего жительства на территории России, рассматривает обращения о выдаче свидетельств на возвращение в Россию в связи с утратой на территории Германии российского загранпаспорта (2-й этаж, окно № 15);
4. Обрабатывает визовые документы (2-й этаж, окна №№ 16, 17, 18 и 19).
Доступ в здание заканчивается в 12:00 (в визовой отдел — в 11:45).
Документы (кроме виз) принимаются до 12:30.
Заявки на визы подаются до 12:00. С 12:00 до 13:00 производится только выдача оформленных виз.
Консульская группа № 2
В главном здании (обозначено на схеме цифрой 2) размещена консульская группа № 2, которая:
1. Решает вопросы оформления пенсионных документов (1-й этаж, окна №№ 8 и 9);
2. Оформляет постановку на консульский учет российских граждан, прибывших в Боннский консульский округ для постоянного проживания, и снятие с учета в связи с выездом в Россию или в другой консульский округ, а также выдает загранпаспорта, оформленных по линии сервисных бюро (2-й этаж, окно № 2);
3. Производит прием документов для получения или замены загранпаспорта для граждан России, постоянно проживающих на территории Германии (2-й этаж, окна №№ 3, 4 и 5).
Здесь же на первом этаже размещены касса (окна №№ 10 и 11) и аппарат экспресс-фотографии. На первом и втором этажах нового рабочего помещения установлено два таксофона.
Доступ в здание заканчивается в 12:00. Документы принимаются до 12:30.
С 12:00 до 13:00 производится только выдача оформленных документов.